מעטפת ניהולית בריטיינר חודשי
ייעוץ ארגוני וליווי זמין לתוצאות בשטח
ליווי מתמשך לארגונים, הנהלות ומנהלים שצריכים כתובת מקצועית קבועה לחשיבה, התייעצות וקידום תהליכים בפועל. מודל גמיש של בנק שעות המותאם במדויק לקצב, לצרכים ולאתגרים שלכם.
שירות הריטיינר מתאים במיוחד לחברות וארגונים שמבינים שלא כל אתגר מצריך פרויקט ענק ומסורבל, אך כן דורש עין מקצועית, זמינות גבוהה ויכולת להניע מהלכים בצורה מדויקת, רגישה ופרקטית.
תחומי הליבה של המעטפת הארגונית
ליווי ופיתוח מנהיגות
ליווי אישי למנהלים ותפקידי מפתח בארגון.
ליווי הנהלות בכירות וצוותי ניהול.
חשיבה משותפת, קבלת החלטות וחיזוק תקשורת ובהירות.
פתרון פלונטרים ודינמיקה קבוצתית
טיפול והובלת קונפליקטים בין עובדים ומנהלים.
כתובת זמינה בזמן אמת לדילמות ניהוליות שוטפות.
הכנה, מיקוד והנחיה של ישיבות צוות והנהלה אפקטיביות.
תשתיות, שגרות ותהליכי ייעוץ ארגוני
בניית תהליכי עבודה, נהלים ושגרות ניהול (מניעת ״כיבוי שריפות״).
גיבוש מדיניות ארגונית מותאמת תרבות.
ליווי מעשי של תהליכי שינוי, צמיחה ואסטרטגיה.
סדנאות והדרכות שטח (On-Demand)
סדנאות תקשורת אפקטיבית וניהול ממשקים.
סדנאות שיתוף פעולה בארגון צומח.
סדנאות שירות פנים וחוץ ארגוני.
איך עובד מודל הריטיינר?
בלי בירוקרטיה מיותרת ובלי צורך להגדיר ״פרויקט״ לכל משימה קטנה.
המסלולים:
- מיפוי ואבחון ראשוני: מבינים את הצרכים הנוכחיים של החברה ומגדירים את מטרות הליווי.
- התאמת בנק שעות גמיש: בוחרים חבילת שעות חודשית המתאימה לגודל הארגון ולהיקף הפעילות הנדרש.
- ייעוץ ארגוני וליווי שוטף: מנצלים את השעות באופן דינמי – חודש אחד מוקדש לסדנה וליווי אישי, וחודש שני לבניית שגרות ונהלים. הכל לפי הצרכים המשתנים שלכם בשטח.
במהלך שינוי גדול שעברתי בחיי, נפער אצלי פער עצום בין הלב לבין הראש, בין הרצוי למצוי, בין ההבנה שלי את הדברים אל מול הקושי לבצע בפעולות.
בדיוק באותה נקודת זמן התחלתי תהליך אימון עם ליאת וממפגש למפגש עם המון הקשבה, סבלנות ומיומנות מקצועית היא עזרה לי לדבר את המצוי ולנסות לראות איך אני מצמצמת את הפער.
היום אני בעשייה של מה שדברתי עם ליאת לפני שנה.
קרן גורודצקי שאולוב
אימון אישי
ליאת ליוותה אותנו בתהליך שיפור השירות וחווית הלקוח במסגרת מהפך השירות בסניפי הרשת שלנו.
ליאת ביצעה מיפוי מדויק והתאימה לצרכים שלנו סדנת שיפור מיומנות השירות בגובה העיניים אשר התאימה לצרכים שלנו ושל הלקוחות.
ליאת אשת מקצוע בסטנדרט גבוה, קשובה ויודעת להתאים את עצמה לצרכי הלקוח ולתרבות הארגונית.
יודעת להעניק כלים פרקטיים לשיפור חווית הלקוח.
ממליצה בחום
מוניקה להב
מנהלת מערך שירות
וחווית לקוח אמריקן לייזר
כשהגעתי לליאת הייתי אובדת עצות, המחשבות היו עמוסות ומבולגנות, ולא ידעתי ממה להתחיל. ליאת, ברגישות ובמקצועיות רבה, עזרה לי לעשות סדר, מה חשוב יותר, במה צריך לטפל קודם ומה יכול לחכות להמשך, ציידה אותי בכלים מקצועיים להמשך הדרך, כמו שאומרים – נתנה לי חכה לדוג בה. ומעל לכל עשתה זאת בהתאמה מלאה אלי, כדי שארגיש נוח.
ליאת עזרה לי לעלות על המקפצה לחיים, ונתנה לי את האומץ לקפוץ ולהצליח!!!
ממליצה בחום רב ובאהבה על מנטורית מקצועית עם נשמה גדולה!!!
מטפלת רגשית ומדריכת הורים
יצירת קשר
פשוט למלא את הטופס ואצור איתכם קשר בקרוב!